Loja Eletrum é confiável?
Auditoria de Confiabilidade

A Eletrum é confiável? Análise completa e definitiva!

Ao comprar pela internet, devemos analisar a reputação da loja escolhida. Será que a loja Eletrum é confiável? Aqui, informaremos a seguridade da empresa, por meio de seus títulos de credibilidade alcançado.

Para uma loja ser caracterizada como segura, ela precisa contar com a experiência, credibilidade e segurança de seu site online. Além de possuir qualidade em seus produtos vendidos.

Para evitar aborrecimentos ou “dores de cabeça”, precisamos pesquisar se a loja de preferência é correta e honesta. Para, então, termos a certeza que o produto comprado chegará em nossa residência da melhor forma possível.

Assim acontece com a Eletrum. A loja virtual trabalha com o objetivo de sempre aprimorar a segurança de seus clientes. É considerada um dos maiores e-commerces do setor especializado em telefonia, eletroportáteis, eletrônicos, entre outros.

Em consequência disso, a Eletrum é confiável, por focar na redução da preocupação de cada cliente. Além de vender produtos de qualidades e trabalhar de forma transparente, segura e honesta.

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Sobre a Eletrum

A loja virtual Eletrum foi criada em 2015. A empresa surgiu com a ideia de criar um e-commerce que oferece qualidade de produtos e serviços, somada à agilidade de entrega e comprometimento com preço competitivo.

Especializado nos setores de telefonia, eletroportáteis, eletrônicos, entre outros, a Eletrum é parceira dos principais fabricantes nacionais e mundiais. A equipe oferece uma ampla variedade de produtos para melhor atender aos desejos de seus clientes.

Com todo seu sucesso e experiência adquirida ao longo dos anos, a empresa já entregou mais de 350 mil pedidos em todo o Brasil.

A equipe Eletrum está em constante evolução e, através de sua experiência, se compromete em deixar a loja agradável, prática e eficiente.

O foco é, certamente, os clientes. Além disso, a empresa oferece confiança, entrega eficiente, facilidade na hora da compra e atendimento especializado para cada cliente.

A Eletrum é confiável?

A Eletrum é confiável: Site seguro

A Eletrum é confiável: Site seguro

Por apresentar uma história de crescimento positiva e sua experiência em e-commerce, podemos assegurar que a Eletrum é confiável.

A loja possui também, os principais selos de segurança, garantindo um site seguro para que seus clientes façam suas compras da forma mais segura, sem preocupações com falsificações e fraudações.

A Eletrum é confiável? Veja sua reputação no site do Reclame Aqui

Existem vários sites que trabalham apenas por proporcionar a reputação das lojas virtuais aos consumidores. Aqui, falaremos dos dois mais conhecidos e procurados pelas pessoas.

Um deles é o Reclame Aqui, na qual proporciona os relatos exatos abordados pelos clientes que já tiveram experiência em compras na Eletrum.

Ao analisar o site do Reclame Aqui, é visto que no ano de 2017, último ano completo, a empresa foi classificada como “bom” nos quesitos abordados pelo site.

Uma loja virtual classificada como “bom” é aquela que seus clientes ficam realizados com suas compras. Além disso, a empresa apresenta soluções para qualquer tipo de problema apresentado. Critério considerado importante para o site.

É, também, considerada “bom” por expor que mais da metade de seus consumidores comprariam novamente os seus produtos. Isto é, a Eletrum é confiável por apresentar credibilidade nos quesitos considerados mais importantes pelo site do Reclame Aqui.

Vejamos a pesquisa da Eletrum no site do Reclame aqui, no ano de 2017.

A Eletrum é confiável: Pesquisa no site do Reclame Aqui

A Eletrum é confiável: Pesquisa no site do Reclame Aqui

A Eletrum é confiável? Número de reclamações e de soluções no Reclame Aqui

Para compreendermos os números mostrados pelo Reclame Aqui, no quadro acima, vamos analisá-los. A fim de afirmar que a Eletrum é confiável e segura para seus clientes.

No ano de 2017, é visto que a empresa atingiu uma média boa para os pontos mais importantes considerados pelo site.

Observamos que de todas as reclamações apresentadas pelos seus consumidores, todas elas, isto é, 100% delas, foram respondidas. Esse ponto é muito significativo, por mostra a preocupação da empresa perante seus clientes.

Por intermédio dessas reclamações, é visto que das 201 reclamações que foram respondidas, 85,4% delas foram solucionados em um prazo médio de 3 dias. Índice considerado excelente para a satisfação dos clientes.

É observado também, que cerca de 59,6% dos clientes que já apresentaram algum problema na Eletrum, voltariam a fazer negócios com ela. Esse é um dos pontos mais importantes para a empresa na qual vê a satisfação do cliente ao buscar seus produtos novamente.

É importante ressaltar que a pesquisa foi feita em 2017, ou seja, o último ano completo, até então. O ideal é, todo ano, entrar no site do Reclame Aqui e pesquisar a loja escolhida. Assim é verificado o conceito atual da loja. Quanto mais nova a avaliação, melhor para sua pesquisa.

A Eletrum é confiável? Veja sua reputação no Ebit

A Eletrum é confiável: Premiação no site do Ebit

A Eletrum é confiável: Premiação no site do Ebit

Outo site muito procurado pelos consumidores é o site do Ebit. O site mostra a análise do processo de compra e venda que vai desde a inicio da compra à satisfação final do cliente.

É visto que no site do Ebit, a Eletrum foi classificada como “ótima” e teve sua premiação Ouro em todos os quesitos abordados pelo site.

Além disso, vimos que a empresa possui um reputação superior a encontrada no site do Reclame Aqui.

A premiação Ouro observada é mostrado no período dos últimos 90 dias. Confirmando, ainda mais, que a Eletrum é confiável.

Os critérios mais importantes apresentados pelo Ebit, para a premiação ouro, é:

  • Ter, no mínimo, 200 pesquisas de avaliação no ato da compra;
  • Ter, no mínimo, 20 pesquisas referentes ao serviço de entrega;
  • Ter mais de 80% de entregas dentro do prazo;
  • Obter índice igual ou superior a 80% em probabilidade de consumidores voltarem a comprar na loja;
  • Trabalhar com protocolo de segurança SSL;
  • Garantir sigilo no tratamento de informações de clientes;
Reputação da Eletrum no site do Ebit nos últimos 90 dias

Reputação da Eletrum no site do Ebit nos últimos 90 dias

Com os critérios apresentados, é fácil entender a razão da empresa Eletrum receber a premiação Ouro no site do Ebit.

Vimos que das entregas feitas pela empresa, 88,89% foram entregues no tempo apresentado por ela.  Mostrando competência e responsabilidade do prazo de seus produtos vendidos. Ou seja, a Eletrum é confiável por mostrar honestidade em suas palavras.

Ademais, é visto também, que 85,51% de seus clientes ficam satisfeitos com suas compras. Isto é, a probabilidade em fazerem compras novamente com a empresa é alta. Como dito acima, um critério significativo para empresa.

Em resumo, podemos concluir que a loja virtual Eletrum é confiável, segura e tem um conceito excelente de seus clientes.

Satisfação do Cliente

A pesquisa mostrada acima, dos dois sites mais conhecidos pelos consumidores, traz para a Eletrum uma credibilidade. Entretanto, é preciso estar sempre otimizando seu trabalho para o bem-estar de cada um deles.

Vimos que no site do Reclame aqui, a nota da satisfação do cliente é 6,01 em 10. Uma nota considerada boa para o Reclame Aqui.

Já no site do Ebit, a satisfação do cliente alcançou todos os quesitos acima de 80%, apresentando uma premiação Ouro, que significa um ótimo trabalho.

Mesmo que comparamos sites de análises dos consumidores, é fato que sempre haverá conceitos e opiniões diferentes em relação a algum assunto.

Se há algum tipo de problema, o mais importante é levar em consideração o motivo, sua gravidade e se há fundamento, para que toda a questão seja solucionada.

Assim acontece com a Eletrum. A empresa responsabiliza pela qualidade de seus produtos e emprenha em solucionar as questões abordadas.

As reclamações

As reclamações questionadas pelos consumidores, principalmente no site do Reclame Aqui, são poucas. É questionado problemas que, certamente, a empresa é capaz de resolver em um curto período de tempo. (3 dias e 15 horas)

A intenção da empresa é, certamente, que o problema seja resolvido o mais rápido possível. A fim de deixar seus clientes satisfeitos e despreocupados com qualquer tipo de aborrecimento.

Portanto, podemos concluir que a Eletrum é confiável. A seriedade e responsabilidade dada aos seus clientes torna a empresa, ainda mais, empenhada em solucionar os problemas apresentados, deixando os realizados. Um dos principais objetivos da empresa.

Site da Eletrum

Além dos sites vistos acima, o próprio site da Eletrum apresenta pesquisas feitas pelos seus clientes.

Atualmente, uma pesquisa feita com 956 de seus clientes, apontam que a Eletrum é confiável e possui motivos positivos para os consumidores comprarem na empresa.

Opiniões de clientes no site da Eletrum

Opiniões de clientes no site da Eletrum

Reputação da Eletrum na Risü

Selos de Credibilidade da Eletrum pela empresa Risü

Selos de Credibilidade da Eletrum pela empresa Risü

A loja Eletrum forma uma parceria com a empresa Risü. Por essa razão, é possível concluir, definitivamente, o quanto a Eletrum é confiável.

A loja que é parceira da empresa é premiada com dois selos de credibilidade proporcionadas pela própria Risü. Considerada um shopping online do bem.

Os selos apresentados são o Selo de confiabilidade e o Selo de Segurança. Localizado no canto esquerdo na página da Eletrum no site da Risü.

Em outras palavras, o objetivo da parceria é promover o Bem. A Eletrum oferece Cupons de Descontos para dispor de doações que ajudam causas sociais representadas por Ongs de todo o país.

A Eletrum é uma loja do bem

Eletrum: Sua reputação na empresa Risü

Eletrum: Sua reputação na empresa Risü

Por consequência de sua credibilidade, a Eletrum é considerada uma loja do bem. Visto que demonstram sua vontade em amparar os que necessitam, através de sua aliança com a Risü.

De acordo com a Risü, a reputação da Eletrum é excelente. É visto que dos 5 corações, abordados como critério de credibilidade, a empresa recebe os 5. Destacando, ainda mais, seu ótimo conceito com seus clientes e, agora, por ajudar causas sociais, por intermédio de suas vendas.

Assim, certamente, podemos confirmar que a Eletrum é confiável por possuir uma elevado grau reputação diante de todos.

Como conseguir cupons de descontos para comprar na Eletrum?

Agora que confirmamos definitivamente que a Eletrum é confiável, vamos descobrir como adquirir seus cupons de desconto.

Passo a passo

Eletrum na página da Risü

Eletrum na página da Risü

  1. Entre no site da Risü: Procure, na página principal, “Lojas do bem em destaque”. Clique em “ver todas as lojas” e procure a Eletrum.
  2. Para facilitar sua navegação no site, todas as lojas estarão em ordem alfabética, assim fica mais fácil encontrar a Eletrum e buscar seus cupons de descontos. Outro caminho é acessar o site da Risü e escrever Eletrum no espaço “procurar”, acima e ao lado esquerdo da página.
  3. Já na página da Eletrum, o consumidor será prestigiado com várias opções de cupons de descontos. Procure o que mais desejar e clique em “pegar desconto”. Adiante, salve o código apresentado.
  4. Ao clicar no desconto escolhido, automaticamente, o consumidor estará no site da Eletrum. Escolha o produto e adicione no carrinho online.
  5. Ao finalizar sua compra, cole o Cupom de Desconto Eletrum no campo referente ao cupom de desconto ou código promocional. O desconto será, certamente, efetuado no valor total de suas compras.

A todo o tempo, a Risü oferece códigos ou promoções para o consumidor. Existem variações de ofertas cada vez mais vantajosas. Os cupons chegam em até 80% de desconto do valor de sua compra.

O mais gratificante é saber que ao comprar pelo site da Risü, através dos cupons de descontos, além do consumidor adquirir o produto desejado, estará, também, fazendo o bem.

Em resumo, podemos concluir que ao comprar pela Risü, com os cupons de descontos proporcionados pelas lojas do bem, parte do valor de sua compra é encaminhado a uma causa social de sua preferência.

Esse valor se transforma em doação para a Ong de sua escolha. O melhor é que tudo isso acontece sem pagar nada mais além do valor da compra do seu produto!

SAC (Atendimento ao Consumidor)

  • Telefones Eletrum: (41) 3099-1900
  • Central de Atendimento: SAC (41) 3099-1900 / SAC WhatsApp: (41) 99761-8059 – Seg-Sex 9h às 18h – Exceto feriados
  • Fale conosco: WhatsApp (41) 99559-0203
  • Chat Online: https://www.eletrum.com.br/

Redes Sociais Eletrum

Dados Cadastrais Eletrum

  • Razão Social: Mixtel distribuidora LTDA
  • CNPJ 07.941.752/0001-04
  • Endereço: Rua Frei Gaspar Madre de Deus CEP: 81.050-590 Curitiba/PR

Cupom de Desconto para Loja Eletrum

Exemplos de lojas do bem que passaram por auditoria de confiabilidade da Risü


 

Risü - Cupom de descontoA Risü é shopping online do Bem, onde parte do valor de suas compras se transforma em doação para uma Causa Social à sua escolha sem que você pague nada a mais por isso. Oferecemos, ainda, diversos Cupom de Desconto de centenas de lojas! Como Cupom de desconto Americanas, Cupom de Desconto SubmarinoCupom de desconto NetshoesCupom de Desconto Centauro, entre outros.

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