LojasKD e confiavel?
Auditoria de Confiabilidade

LojasKD é confiável? Veja a nossa análise sobre a loja!

Comprar na internet já se tornou uma coisa rotineira em nossas vidas. Porém, esse tipo de transação ainda exige determinados cuidados, especialmente quando estamos comprando em determinado site pela primeira vez. É importante verificar reclamações, comentários de outros compradores e a existência da empresa, afinal, ninguém quer gastar dinheiro e ficar sem o produto. Hoje a Risü responde se o site LojasKD é confiável e se vale realmente a pena comprar nessa empresa.

LojasKD | Saiba tudo sobre a empresa

lojaskd é confiável

A LojasKD é uma loja de móveis e itens de decoração que vende todos os seus produtos pela internet, fazendo entregas no Brasil inteiro.

A empresa teve início no interior do Paraná, quando ainda era uma fábrica de imóveis. Em 1997, os proprietários saíram da indústria e partiram para o varejo, abrindo lojas físicas em Curitiba e outras cidades da mesma região.

Em 2003, com o advento da internet, a loja iniciou suas operações online, de forma pioneira. As vendas na plataforma virtual deram tão certo que, em 2012, a loja se tornou 100% digital.

LojasKD é confiável, operando em um site seguro e com várias opções de produtos para os clientes.

LojasKD tem móveis para todos nos gostos e estilos

Quem está procurando móveis com certeza vai encontrar o produto ideal na LojasKD. A empresa conta com opções para todos os ambientes da casa, separando de acordo com as categorias:

Quarto;
Quarto do bebê;
Quarto infantil;
Quarto juvenil;
Sala de estar;
Sala de jantar;
Cozinha;
Escritório;
Lavandeira;
Banheiro;
Jardim.

A página inicial ainda mostra ambientes decorados completos, para ajudar o usuário a montar cada cômodo, com praticidade e um visual bacana.

Quem compra na internet busca, como diferencial, o frete grátis. Leia, aqui, porque esse benefício tem atraído tantos consumidores na hora de decidir em qual loja adquirir os produtos.

Como comprar na LojasKD?

Comprar na Lojas KD é confiável, simples e fácil. Funciona exatamente como as transações em outras lojas digitais: o usuário acessa o site, escolhe os produtos e confirma o pagamento, tudo seguindo apenas 4 passos.

1. Cadastre-se no site da loja

Se for a sua primeira compra, faça o cadastro na LojasKD, informando dados como CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica), endereço, e-mail e telefones de contato.

Com esse cadastro, é possível realizar as compras que quiser, ou mesmo criar uma lista de desejos com os itens que mais gostar.

2. Selecione os produtos que deseja

Navegue pelas diversas categorias da loja e escolha os produtos que vai comprar. Não se esqueça de verificar todas as especificações, como material, tamanho e peso.

3. Informe o meio de pagamento

Na LojasKD o cliente escolhe como quer pagar:

Cartão de crédito,
Boleto bancário,
Depósito bancário;
Pagamento composto.

O pagamento pode ser dividido em até 10x e a loja ainda oferece desconto nas compras à vista em milhares de produtos, além de contar com várias ofertas promocionais todos os dias.

4. Confirme o endereço de entregue e aguarde seu produto

Por fim, confirme se o produto deverá ser entregue no endereço de cadastro ou em outro local de sua preferência.

Espere pelo prazo indicado na finalização da entrega e desfrute da praticidade de receber a compra em casa, sem complicação.

LojasKD é confiável?

Os números comprovam: LojasKD é confiável e você pode comprar sem medo.

A empresa já entregou mais de 1,4 milhão de móveis em todo o Brasil, decorando 620 mil ambientes. Os produtos estão presentes na casa de mãos de 496 mil famílias do país.

A própria loja destaca que, como o usuário está amparado pelo Código de Defesa do Consumidor, a compra online é segura. Além disso, todo o site é feito com códigos criptografados, para garantir total proteção a seus dados pessoais e bancários.

Cupons de Desconto para Lojas de Móveis e Decoração

O que as pessoas que já compraram falam sobre as LojasKD?

Para saber se a LojasKD é confiável de verdade, nada melhor do que conferir o que os clientes falam sobre a empresa, não é verdade?

Veja os depoimentos de quem já comprou:

“Quero agradecer a LojasKD pelo comprometimento e segurança que proporcionam aos clientes. Uma loja com serviço bastante pontual, eficaz e de qualidade. Tenham certeza de que vocês me conquistaram como cliente e ainda divulgarei a todos parentes e amigos.”

Sheila H. | São Paulo – SP

“Amei! Comprei uma cama e uma ponte para o quarto do meu filho… tudo muito lindo… mesmo! Já estou me programando para comprar minha sala. Parabéns LojasKD.”

Natássia T. J. |Porto Alegre – RS

Selos de segurança da loja

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A LojasKD já recebeu vários selos de segurança, que certificam o alto nível de qualidade e confiança que o site proporciona aos consumidores.

Recomendação Google: selo do Google que atesta a segurança de navegação do site.
Segurança para cartão de crédito: garante que o meio de pagamento pode ser utilizado se riscos de fraude.
AlphaSSL: selo da Global Sign que atesta o alto nível tecnológico do site, bem como a segurança de qualidade.

Reputação da LojasKD no Reclame Aqui

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Apesar de vários clientes atestarem que a LojasKD é confiável, a empresa não é recomendada pelo site Reclame Aqui – o principal site de referência para quem faz compras na internet.

A loja é classificada com a reputação “Ruim”, principalmente por problemas relacionados a atrasos nas entregas.

Os números da LojasKD no Reclame Aqui, em 2017, são:

11,7 mil reclamações;
98,6% das reclamações atendidas;
Índice de solução de 68,8%;
Tempo médio de retorno de 17 dias e 22 horas;
Apenas 24,3% dos reclamantes voltariam a fazer negócio com a loja;
Nota geral: 3,06 (de um total de 10).

A grande maioria dos consumidores aponta uma demora muito grande na entrega dos pedidos. Há, ainda, relatos de quem comprou e não recebeu o produto.

A falta de clareza nas informações a respeito de estoque e fabricação somente após a confirmação do pagamento também foi apontada nos depoimentos.

LojasKD também possui reclamações no Procon

Além do Reclame aqui, o cliente deve buscar referências sobre a loja em outros sites, para verificar se os problemas são pontuais ou recorrentes.

Segundo dados divulgados pela Proteste em abril de 2018, a LojasKD já havia recebido 33 reclamações no Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor do Paraná (Procon-PR).

O órgão aponta distorção entre as ofertas anunciadas no site e entrega final do produto – fato que pode ser considerado como propaganda enganosa, e problemas em relação ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da loja.

Empresa está providenciando ressarcimento a clientes afetados

Em 2017, a LojasKD teve uma série de problemas com as transportadoras parceiras, o que causou atrasos nas entregas de pedidos de aproximadamente mil clientes.

A empresa já está providenciando a resolução desses problemas e, de acordo com informações da própria loja divulgada em nota, os clientes que solicitaram o dinheiro de volta devem ser ressarcidos em breve.

Ainda segundo a nota, somente 8% dos clientes atendidos em 2017 foram afetados, e já estão em processo de recuperação.

Afinal, a LojasKD é confiável ou não?

Quando a empresa possui alguma reclamação na internet, o consumidor deve ficar de olho. Segundo orientações da Proteste, o ideal é buscar informações em órgãos oficiais, já que algumas pessoas costumam exagerar na hora de fazer queixas.

O órgão orienta, inclusive, que os consumidores sejam cuidados ao registrar essas reclamações, para não pecarem pelo excesso e acabarem sujando a imagem da marca muito além do problema em questão.

No caso da LojasKD a empresa possui vários registros negativos no Reclame Aqui e no Procon. Entretanto, também há situações de clientes plenamente satisfeitos – mas os casos insatisfatórios sempre pesam mais em nossa decisão de compra.

A loja possui experiência de mais de 20 anos no mercado de móveis, tendo problemas apenas nos últimos anos.

Para quem está pensando em comprar, mas está em dúvida sobre seus direitos, recomendamos entrar em contato com o Procon, no telefone 0800 282 2201 e esclarecer todas as questões sobre o assunto.

Na hora de comprar pela internet, é importante ser cuidadoso e avaliar as lojas de forma criteriosa. A Risü preparou um artigo especial com várias dicas sobre compras online, mostrando como verificar a segurança e confiabilidade das lojas digitais.

Conte com a segurança das lojas do bem

A Risü conta com uma série de empresas parceiras para realizar a sua missão de mudar o mundo. Aqui, chamamos essas marcas de Lojas do Bem, já que elas destinam uma parte do valor das compras dos seus clientes para instituições sociais.

A nossa lista de parceiros é enorme, com lojas de várias categorias, como roupas, joias, acessórios, viagens, entretenimento e móveis e artigos de decoração.

Além de ajudar a praticar o bem e a solidariedade, o consumidor que compra em uma dessas lojas, usando a plataforma da Risü, ainda tem acesso a descontos exclusivos de até 80%.

Acesse a nossa página de cupons de desconto e conheça as lojas do bem parceiras da Risü, que recebem nossos selos de segurança e confiança.

Você pode escolher por categoria ou pelo nome da loja e conferir a avaliação dos clientes para cada uma.


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