Sou Barato é confiável
Auditoria de Confiabilidade, Sou Barato

O Sou Barato é confiável? Resposta definitiva! Confira

O Sou Barato é confiável? Sabe-se que que o Sou Barato é um dos maiores outlets da internet brasileira. São mais de 20 categorias de produtos vendidos a preços promocionais, geralmente, abaixo da média do mercado.

O site vende produtos novos, reembalados e até mesmo usados, sempre em perfeitas condições, com descontos de até 70%.

Porém, esse modelo de vendas costuma gerar muitas dúvidas nos consumidores em relação à sua confiabilidade. O Sou Barato é mesmo confiável? Você também pode conferir se a Loja Submarino é confiável aqui, se a Futfanátics é confiável aqui, se o Shoptime é confiável aqui aqui e se a Kanui é confiável aqui.

Você também pode conferir nossas dicas infalíveis de não cair em golpes e saber se uma loja para comprar online é confiável.

Confira a análise que fizemos sobre a Sou Barato e veja a resposta definitiva!

Sobre o Sou Barato

Sou Barato

Para que você entenda a procedência do Sou Barato, iniciando nossa análise de confiabilidade, vamos te contar um pouco de como surgiu a loja.

Lançado no final de 2011, o Sou Barato é o outlet online do grupo B2W Digital – do qual também fazem parte a Americanas.com, o Submarino e o Shoptime.

O Sou Barato nasceu de uma ideia inovadora, para aproveitar e comercializar os produtos que eram reembalados pela Americanas.com ou pelo Submarino, após a devolução por parte do cliente.

Para que você entenda melhor o processo, suponha que você comprou um produto na Americanas.com, mas não ficou satisfeito ou se arrependeu por algum motivo. Nesse caso, resolveu usar o seu direito de arrependimento e devolveu o produto. Porém, nesse momento você já havia aberto e violado a embalagem do produto, certo?

É aí que iniciou a ideia de reembalar as devoluções e passar a vende-las com ótimos descontos no Sou Barato.

Com o crescimento ao longo dos anos, a loja optou por vender também produtos novos e até usados, e hoje já conta com um sortimento amplo e variado, com mais de 20 categorias, como smartphones e celulares, informática, TVs, eletroeletrônicos, entre outros.

Veja abaixo como funciona a seleção dos produtos, para que você possa conferir como o Sou Barato é confiável.

Produtos reembalados revisados

Para entrar nessa categoria, os produtos tiveram a embalagem original danificada durante o processo de distribuição ou devolução de outro cliente. Todos os produtos são revisados antes da revenda.

Isso significa que você pode ficar tranquilo no momento da compra, pois antes da reembalagem, a loja testa, faz avaliações técnicas, reconfigura e higieniza todos os produtos, para que você os compre em perfeito funcionamento e condição estética garantidos.MemoRisü

A embalagem pode ser a original retrabalhada ou uma nova embalagem (parda, branca ou outra), devidamente lacrada.

O produto reembalado ainda ganha o selo “Reembalado” para que você tenha garantia do processo de avaliação.

Se ainda tiver dúvidas, veja todas as informações e esclarecimentos da loja em relação a essa seleção de produtos na página da categoria no site do Sou Barato.

Produtos Novos com superdescontos

Aqui os produtos novos ganham descontos maiores que o usual porque foram comprados direto do fornecedor. Dessa forma, você tem acesso a produtos a preço de custo, negociados diretamente pelo Sou Barato. Esses produtos virão com o selo “Novo”.

Produtos Usados Certificados

Nessa categoria estão os produtos que já foram usados e devolvidos. Entretanto, após passar por diversos testes, reconfigurações e higienizações, foram certificados e distribuídos pelo fornecedor e se encontram em ótimas condições de uso.

Nesse caso, o produto pode apresentar amassados, marcas, manchas, riscos ou sinais de uso. Verifique mais informações na aba ”Informações do produto”, na página do produto no site do Sou Barato.

O selo referente a esses produtos é de “Usado”. Além disso, é representado por uma imagem meramente ilustrativa (de um produto novo), além de exemplos de unidades que apresentam sinais de uso, conforme descrito na aba “Informações Básicas”, em sua página de produto.

Por todos esses processos realizados antes da venda e pela procedência do grupo B2W, podemos dizer que o Sou Barato já ganhou um ponto em confiabilidade!

Sou Barato é confiável? Veja a reputação no Reclame Aqui

Sou Barato é confiavel- Reclame AquiAgora, vamos te mostrar como está a página do Sou Barato no Reclame Aqui, para que você saiba como está a satisfação dos consumidores em relação à loja e se a Sou Barato é confiável na análise do Reclame Aqui.

Logo que entramos na página, temos uma boa surpresa: o Sou Barato está classificado como “Ótimo” no índice de reputação.

Essa reputação é relacionada a vários quesitos:

  • Quantidade de reclamações
  • Problemas que consumidores tiveram com o Sou Barato
  • Sua capacidade de resolução desses problemas
  • Quanto esses consumidores estariam dispostos a fazer negócios novamente com a loja
  • Tempo de resposta da loja
  • Nota final do consumidor
  • Número de avaliações.

Sou Barato é confiável? Quantidade de reclamações e quantidade de atendimentos

Outro ponto muito importante para sabermos se a Sou Barato é confiável é avaliar a quantidade de reclamações que o Sou Barato teve no último ano e quantas delas foram efetivamente respondidas pela loja.

Em julho de 2017, quando essa pesquisa foi realizada, 3.953 (três mil novecentos e cinquenta e três) reclamações haviam sido feitas ao Sou Barato e 3.952 (três mil novecentos e cinquenta e duas) foram respondidas.

Ou seja, apenas uma ficou sem resposta, o que representa 100% das reclamações atendidas!

O tempo de resposta é, em média, dois dias e 18 horas.

A nota média dada pelos consumidores para o Sou Barato foi de 7.06, o que mostra um bom nível de satisfação.

Satisfação dos clientes

Uma questão muito importante ao sabermos sobre a confiabilidade de uma loja é analisarmos a postura dela, diante dos problemas ocorridos com seus consumidores.

Assim, podemos olhar a satisfação dos clientes e a atenção e dedicação da loja em solucionar os problemas que, inevitavelmente, ocorrem.

Portanto, passamos a analisar a quantidade de pessoas que se sentiram satisfeitas e voltariam a fazer negócios com o Sou Barato:

O número de pessoas que tiveram algum problema com o Sou Barato, mas que voltariam a fazer negócios com a loja corresponde a 72,2% do total dos consumidores que reclamaram no Reclame Aqui.

Contudo, temos também que observar, para vermos se o Sou Barato é confiável, o número de problemas que, de fato, foram resolvidos, independentemente da satisfação final do consumidor.

O número total corresponde 88,4% do número total de reclamações.

De acordo com o Reclame Aqui, portanto, podemos dizer que o Sou Barato é confiável e trata-se de uma das melhores lojas online do Brasil.

Resumo da Reputação da Sou Barato no Reclame Aqui

Sou Barato é confiavel

Reputação do Sou Barato na Risü

RisüVerificando pelo site da Risü, podemos visualizar que o Sou Barato também possui o Selo de Loja Confiável.

A Risü aprova em sua plataforma somente lojas online consideradas confiáveis e seguras para seus clientes. Essas lojas da Risü passam por uma rigorosa seleção, curadoria e auditoria. Assim, todas as lojas que passaram pela triagem da Risü e receberam o selo de Loja Confiável e Loja Segura podem ser consideradas confiáveis.Sou-Barato-é-confiável-Risü

Você também pode votar e nos ajudar a definir a reputação de uma loja! No alto da página, no menu esquerdo, você pode dar uma nota de 1 a 5 e nos dizer como foi sua experiência e ajudar a outros consumidores!

A Risü é shopping online do Bem, suas compras, em mais de 300 lojas viram apoio para uma ONG a sua escolha, sem que você pague nada a mais por isso e você ainda ganha cupons de desconto incríveis.

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Reputação do Sou Barato no E-bit

Segundo a plataforma de reputação de lojas online avaliada pelos consumidores, E-bit, o Sou Barato também é considerado confiável.Sou Barato é confiavel-Ebit

A loja possui certificação Ouro (Ótima) no E-bit, cujos resultados foram que 89,69% das pessoas provavelmente voltariam a comprar na loja.

Além disso, 98,67% das compras dos clientes foram entregues no prazo nos últimos 90 dias em que a pesquisa foi realizada (24/07/2017).

Veja depoimentos de consumidores no E-bit

Confira os comentários de alguns consumidores no site do E-bit:

  • “Loja muito boa de comprar, vários produtos em promoção” – Consumidor E-bit
  • “Estou muito satisfeito com o site e com os produtos oferecidos a qualidade , e o prazo de entrega é muito rápido e verdadeiro” – Consumidor E-bit
  • “compro no Sou Barato por terem preços realmente baixos e a garantia e a qualidade são as mesmas, loja de confiança” – Consumidor E-bit
  • “excelente como sempre. E agora com o cartão da loja ficou muito melhor. Obrigado.” – Consumidor E-bit

Resumo da Reputação da Sou Barato no Ebit

Sou Barato é confiavel-Ebit-2

Como conseguir cupom de desconto para comprar no Sou Barato

Após a triagem sobre a confiabilidade, a Risü se tornou parceira do Sou Barato. Aqui, você pode comprar mais barato na loja com nossos cupons de desconto e ainda ajudar uma organização social à sua escolha! Veja como fazer:

  1. Ao entrar na página de cupom desconto Sou Barato, dentro do site da Risü, você poderá observar que existem diversos cupons de desconto na página. Essas ofertas podem chegar, em dias especiais, a até 50%.
  2. Escolha o cupom que preferir e clique em “pegar desconto!”. Após o clique, escolha qual das ONGs você deseja apoiar com sua compra. Em seguida, copie o código de cupom desconto que foi gerado (selecione o código e aperte Ctrl+C, ou clique com o botão direito e selecione copiar). Você também pode clicar em “Copiar Código”.
  3. Faça seu login ou cadastro (é permitido que você faça login social).
  4. Depois, faça suas compras normalmente. Ao chegar no seu carrinho de compras, é só colar (Ctrl+V) o código no campo referente à “Cupom Desconto Sou Barato” e automaticamente o valor da sua compra já sairá com desconto.

Muito legal, não é mesmo? Então, pegue o seu cupom e venha mudar o mundo com a Risü.

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Sou Barato é confiável? SAC (Atendimento ao Consumidor)

  • E-mail: sb@soubarato.com.br
  • Telefone 1: 4003-9070 (Capitais / Regiões Metropolitanas)
  • Telefone 2: 041 11 4003-9070

Contatos e redes sociais Sou Barato

  • Facebook: https://www.facebook.com/soubarato
  • Twitter: https://twitter.com/sou_barato
  • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCj23Ki1IsqtCFucOeEYJMYg
  • Instagram: https://www.instagram.com/soubarato.com.br/

Dados Cadastrais Sou Barato

  • Razão social: B2W – Companhia Digital
  • CNPJ: 00.776.574/0006-60
  • Inscrição Estadual: 492.513.778.117
  • Endereço: Rua Sacadura Cabral, 102 – Rio de Janeiro, RJ – 20081-902

Você conhece a Risü?

O que é a Risü?A Risü é shopping online do Bem, onde parte do valor de suas compras se transforma em doação para uma Causa Social à sua escolha (podendo ser ela a Causa Animal!) sem que você pague nada a mais por isso. Oferecemos, ainda, diversos Cupom de Desconto de centenas de lojas! Como cupom Americanas, Cupom Desconto SubmarinoCupom de desconto NetshoesCupom de Desconto Centauro, entre outros.

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