Connect Parts é confiável
Auditoria de Confiabilidade

Connect Parts é confiável? Descubra agora mesmo!

Já comprou acessórios automotivos pela internet? Quando o assunto é nosso carro, todo o cuidado é pouco, afinal, o custo de um veículo é alto e o uso de peças inadequadas pode provocar muitos danos. Mas dá para comprar produtos de qualidade em lojas virtuais e receber suas peças em casa, com tranquilidade e a certeza de que está fazendo um bom negócio. Pensando nos consumidores apaixonados por carros, vamos responder se a Connect Parts é confiável, em uma análise completa sobre a reputação da loja na internet.

O que é a Connect Parts?

connect parts é confiável

A Connect Parts é uma loja virtual de peças e acessórios automotivos. A marca acredita que os melhores momentos da vida são proporcionados pelo carro, mesmo que indiretamente: viagens incríveis, ir à escola e ao trabalho, levar os filhos para passear…

Mostrar que a Connect Parts é confiável é um dos objetivos da loja. Para ganhar credibilidade com os clientes, a empresa conta com colabores especialistas, que entendem tudo de automóveis e vão ajudar você a encontrar as melhores opções para o carro, tanto na aparência, quanto no conforto e segurança.

A empresa foi criada por motoristas apaixonadas, em um ambiente profissional e otimista. Para atender o público de forma ampla e com mais efetividade, a Connect Parts faz pesquisas em parcerias cm fabricantes do mundo todo – o que garante qualidade e os menores preços do mercado.

No site, o consumidor encontra opções de som e vídeo; lanternas, faróis e iliminação em geral; alarmas e acessórios de segurança; para-choques e grades; acessórios internos; GPS; acessórios externos; peças especiais para pickups e SUVs; ferramentas, equipamentos e produtos de limpeza; rodas, pneus e calotas; e produtos para motocicletas.

Procurando uma loja de acessórios para comprar pneus? Conheça as melhores marcas de pneu do mercado e faça um investimento seguro, acertado e de qualidade, garantindo segurança e bom desempenho para seu veículo.

Como funciona a compra na Connect Parts?

O processo de compras da Connect Parts é simples e feito em apenas 6 passos.

1.      Navegue nas páginas do site.

Você pode escolher entre as diversas categorias ou selecionar por ofertas, novidades e produtos em destaque.

Clique no produto desejado e confira todas as especificações. É um produto para seu carro e cada modelo demanda um tipo de peça diferente.

Sempre que selecionar um produto, ele será adicionado ao seu carrinho de compras.

2.      Feche a compra

Depois que todos os produtos forem selecionados, clique em “Concluir Compra”, no botão que fica à direita.

3.      Faça login (ou cadastro)

Para concluir a compra, será necessário acessar seu cadastro na loja, usando login e senha. Caso seja seu primeiro acesso, se cadastre, clicando no botão “Cadastre-se já!”.

4.      Escolha a forma de entrega

Selecione se prefere que a entrega seja feita por Correios ou via Transportadora.

5.      Selecione a forma de pagamento

O pagamento das compras pode ser feito de 5 formas diferentes:

  • Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners, Elo, Hipercard, American Express;
  • Cartões de débito: Visa e Mastercard;
  • Boleto;
  • Mercado Pago;
  • PayPal.

6.      Aguarde o recebimento em casa

Pronto! Suas compras foram feitas e você só precisa aguardar. Orientações sobre aprovação de pagamento e prazo de entrega serão enviadas por e-mail, bem como informações sobre o rastreamento do pedido.

Como funciona a compra com lojas parceiras?

A Connect Parts funciona como Market Place, ou seja, vende produtos de lojas parceiras – que usam a reputação da empresa como uma espécie de vitrine e certificado de qualidade.

Apenas vendedores aprovados podem vender os produtos no site e eles são os responsáveis por todo o processo de compra e venda, inclusive pela entrega dos pedidos.

Para identificar se o produto escolhido é da Connect Parts ou de um vendedor parceiro, basta identificar, na página, a informação de “Vendido e entregue por”. Nesse campo estará o nome da Connect ou de outra loja.

Se o produto estiver disponível em mais de um parceiro, o usuário poderá clicar em “Outras opções de compra” para conferir as ofertas e comparar valores e condições.

E o consumidor pode ficar tranquilo: a Connect Parts avalia os parceiros de forma bastante criteriosa e faz acompanhamento de qualidade, inclusive com auditorias, para garantir que apenas os melhores produtos cheguem à casa dos clientes.

Como é a política de troca e devolução?

Comprar um acessório para o carro nem sempre é tarefa fácil, por isso, a troca da mercadoria comprada na Connect Parts pode ser solicitada em até 7 dias após o recebimento do pedido.

É importante que o produto esteja na embalagem, sem marcas de utilização, com todos os acessórios e a nota fiscal.

Já em caso de defeitos, o cliente tem até 90 dias para fazer a solicitação.

Para quem recebeu a peça correta e sem qualquer problema, mas quer fazer a devolução porque se arrependeu da compra, a solicitação também deve ser feita em até 7 dias.

O produto deve ser mantido na embalagem original, sem uso, sem violação do lacre, e acompanhando da Danfe (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os seus acessórios.

Connect Parts é confiável?

Para garantir ao cliente que a Connect Parts é confiável, a empresa assegura total proteção aos dados pessoais, como endereço, número e senhas de cartões, e conteúdo do pedido – que não são divulgados sob qualquer hipótese.

O tráfego de dados é encriptado pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), fazendo com que apenas a loja possa ter acesso.

connect parts é confiávelEm relação à confiabilidade, a Connect Parts é certificada com o selo de Ecommerce Sincero. Isso atesa que a loja publica apenas comentários de clientes reais. Portanto, as avaliações encontradas no site são verdadeiras e podem ser levadas em consideração na hora de fazer a compra.

O selo é emitido pelo Trust Vox e garante que a Connect Parts é confiável. A nota é 4.3 em um total de 5.

O site ainda tem o selo de verificação da Vetex. Esse certificado comprova que a plataforma é segura, com um bom sistema de informações e uma rede protegida.

Atendimento de qualidade é fundamental

O atendimento é um tópico essencial para avaliar a qualidade e segurança de uma loja.

Na Connect Parts o atendimento é feito de três formas diferentes:

  • Pelo telefone, no número (14) 33118100;
  • Pelo formulário de contato, em que o cliente preenche o tipo de solicitação e recebe um retorno em até 3 dias úteis;
  • Pelo chat online, para realizar uma compra ou conversar sobre um pedido que já foi feito.

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e aos sábados, das 8h às 14h15, exceto em feriados nacionais.

Cupom de desconto para loja Connect Parts

Reclame Aqui Connect Parts | Qual a reputação da loja?

Connect Parts é confiável

O site Reclame Aqui é um importante canal de avaliações para quem está em dúvida sobre a loja em questão. A plataforma conecta clientes insatisfeitos com às empresas, com o objetivo de encontrar soluções para os problemas encontrados.

No último ano, a Connect Parts recebeu 4705 reclamações, a maioria referente a atrasos na entrega.

Desse total, 98.7% das solicitações foram respondidas e 56.2% voltariam a fazem negócio – classificando a empresa com a nota 5,19 (boa).

O tempo médio de respostas foi de 16 dias e 22 horas, com índice de solução de 78.9%.

Selo Ebit: Connect Parts é confiável e ótima loja para comprar

Connect Parts é confiável

A Ebit também avalia a reputação das lojas eletrônicas brasileiras, de acordo com a experiência do consumidor.

O volume de avaliações confere selos de qualidade às empresas – uma garantia a mais sobre a sua transparência e confiabilidade.

Como a nota leva em conta os registros dos últimos 90 dias, o cliente pode confiar: a pontuação é atualizada e reflete a situação atual da loja.

A Connect Parts tem o selo Ebit Ouro. Isso significa que Connect Parts é confiável e recomendada pelos consumidores.

Das avaliações registradas nesse período, 88.04% dos pedidos foram dentro do prazo prometido e 83.89% voltariam a fazer negócios com a marca.

Risü e Connect Parts | Parceria de confiança e voltada para o social

A Connect Parts é uma loja do bem. E o que isso significa? A empresa é parceira da Risü e destina parte do valor das vendas para instituições sociais.

Para que isso aconteça, o consumidor deve ter cadastro na Risü e fazer suas compras usando a nossa plataforma – onde vai escolher para qual instituição a doação deve ser destinada.

Como acreditamos que um mundo melhor só é possível por meio de ações justas e responsáveis, nossas parcerias são celebradas sempre com empresas idôneas e preocupadas em oferece o melhor para o público.

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A Connect Parts é confiável e tem os selos de segurança e confiança da Risü. E, de acordo com avaliações dos clientes, é bastante indicada, com nota 4.8 em um total de 5.

Além de ajudar caudas sociais por meio de ONGs, o consumidor é usuários da Risü ainda ganha descontos de até 80%.

Acesse o cupom de desconto da Connect Parts na Risü e comece hoje mesmo a transformação social que você tanto deseja.


Risü - Cupom de descontoA Risü é shopping online do Bem, onde parte do valor de suas compras se transforma em doação para uma Causa Social à sua escolha sem que você pague nada a mais por isso. Oferecemos, ainda, diversos Cupom de Desconto de centenas de lojas! Como Cupom de desconto Americanas, Cupom de Desconto SubmarinoCupom de desconto NetshoesCupom de Desconto Centauro, entre outros.

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