ONOFRE AGORA é confiável?
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Onofre Eletro é confiável? Veja análise definitiva sobre a segurança do site!

Quer saber se comprar na Onofre Eletro é confiável? Essa é uma dúvida muito comum entre consumidores que querem fazer suas compras online.

Quando pesquisamos móveis e eletrodomésticos na internet, nos deparamos com uma série de lojas que a gente não conhece muito bem ou, mesmo que tenha ouvido falar a respeito, nunca compramos nada desse e-commerce.

Com a possibilidade de Market Place – quando uma grande marca, como Submarino ou Americanas.com, anunciam um produto vendido e entregue por outras empresas – é cada vez mais comum vermos essas lojas.

Nesse texto, vamos avaliar uma dessas lojas virtuais: a Onofre Agora, muito conhecida por seu antigo nome “Onofre Eletro”.

Confira nossa análise e saiba se a Onofre Eletro é confiável, segura, entrega seus produtos no prazo e se tem bom custo-benefício.

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Saiba mais sobre a Onofre Agora

onofre eletro é confiável

Antes de saber se a Onofre Eletro é confiável, veja o histórico da empresa.

A Onofre Agora tem sede em São Paulo e nasceu em 2012, com o nome de Onofre Eletro, como dissemos. A fundação da loja aconteceu depois que a Drogaria Onofre, uma rede com mais de 80 de anos de experiência, investiu R$ 10 milhões para entrar no varejo de eletrônicos.

Até então, a drogaria fazia cerca de 15 mil entregas de produtos desse tipo por mês, por meio de uma seção voltada para artigos de casa no site.

Com a expertise de quem já conhecia as necessidades do público brasileiro, a Onofre Agora surgiu com o objetivo de ser uma empresa confiável e competitiva, com amplo portfólio, diversidade de segmentos e grandes ofertas para os clientes.

Atualmente oferece uma gama completa de itens para a sua casa e uso pessoal:

  • Celulares;
  • Informática;
  • Móveis;
  • Eletrodomésticos;
  • Eletroportáteis;
  • Utensílios domésticos;
  • Acessórios automotivos;
  • TVs;
  • Aparelhos e acessórios de vídeos e fotos;
  • Artigos fitness;
  • Papelaria;
  • Aparelhos de som.

Como fazer compras na Onofre Agora?

Fazer compras na Onofre Agora é muito simples e seguro. Você precisa ser registrado no site, afinal, seu login e senha são a certificação digital que garantem a confiabilidade e total sigilo nas operações que você realizar na loja.

  1. Acesse o site da Onofre Agora.
  2. Navegue entre as diferentes seções do site e escolha os produtos que precisa e/ou deseja.
  3. Se quiser, clique na aba “Oferta Agora” e confira uma promoção exclusiva do site. A Onofre Agora faz uma oferta exclusiva diária. Você precisa informar seu e-mail para ter acesso a essa exclusividade.
  4. Clique em “Comprar Produto”.
  5. Quando finalizar a seleção dos produtos, clique no carrinho, no canto superior direito da tela.
  6. Insira seu CEP para calcular valor do frete e prazo de entrega.
  7. Escolha o tipo de entrega: expressa ou econômica e, sem seguida, clique em “finalizar pedido”.
  8. Insira seu e-mail, conforme pedido na página para a qual será direcionado.
  9. Depois é só completar os seus dados pessoais, endereço de entrega e selecionar a forma de pagamento.
  10. Aguarde a confirmação da compra no seu e-mail.
  11. Se tudo estiver correto, basta esperar a entrega no endereço informado.

Compre com consciência e não se arrependa

É sempre importante ressaltar que a compra na internet deve ser feita de forma criteriosa e com muita atenção.

Verifique todas as medidas, informações técnicas, conteúdo da embalagem e os comentários de outros consumidores que já adquiriram o produto.

Se ainda estiver em dúvida, contate o atendimento e esclareça todas as questões.

Quem compra pela internet tem direito a se arrepender da aquisição em até 7 dias após a entrega, mas é sempre melhor se precaver e evitar problemas (além da burocracia envolvida em processos de devolução).

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Onofre Agora Esportes: sua loja de artigos esportivos na internet

A Onofre Agora Esportes é outra loja do grupo, para quem quer comprar artigos esportivos, como acessórios de ginástica, roupas, sapatos e equipamentos.

Apesar de serem do mesmo grupo, a Onofre Agora e a Onofre Agora Esportes são sites independentes e você precisa se cadastrar nos dois para fazer suas compras, já o mesmo login não é válido para ambas.

Portanto, ao comprar algo na loja esportiva, lembre-se de que está transacionando com outra empresa e não com a Onofre Agora.

A Onofre Eletro é confiável?

A Onofre Eletro é confiável e comprometida com as melhores práticas de segurança da informação na coleta de dados de seus clientes.

A empresa coleta informações importantes dos usuários, sempre com objetivo de aprimorar a oferta de produtos e serviços e otimizar a sua experiência de compra.

A Onofre envia e-mail promocionais e é notificada sobre a abertura dos mesmos, melhorando a comunicação com o cliente. Também capta informações por meio de dispositivos móveis e o cadastro em sites de parceiros.

Tecnologia para garantir segurança dos dados

Todas as transações dentro do site são realizadas por meio da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), o que garante que os dados de pagamento e endereço do cliente estão protegidos e nunca serão divulgados de forma indevida.

A SSL também criptografa esses dados, impedindo que elas sejam acessadas ou transmitidas por terceiros.

As páginas da loja ainda são habilitadas com PCI, uma tecnologia que proporciona mais controle sobre essas informações. Além disso, os sistemas internos são munidos de dispositivos contra invasão e blindados contra ataques à rede de serviços.

Selos de segurança

No próprio site, o cliente tem acesso aos selos de segurança da loja que garantem que a Onofre Agora é confiável. A empresa possui:

  • Verificação de site seguro da TrustLogo, que garante a autenticidade da página;
  • Certificado Gocache, que atesta a tecnologia SSL presente no site;
  • Selo MundiPagg, plataforma que integra soluções de pagamento com total segurança para o consumidor e o lojista;
  • Selo Ebit, que avalia o nível de satisfação dos consumidores com a loja.

Reputação da Onofre Agora no Reclame Aqui

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Quando falamos de reputação na internet, a principal referência é o site Reclame Aqui. O site recebe reclamações de consumidores de todo o Brasil, fazendo a ponte entre clientes insatisfeitos e as empresas que vendem produtos ou prestaram algum serviço.

A partir daí, o próprio cliente avalia a loja, de acordo com o nível da solução apresentada.

Em 2017, a Onofre Agora recebeu 636 reclamações e respondeu a todas. Desse total, 290 foram avaliadas pelos consumidores.

A loja tem nota 4,4, o que a classifica como regular. Embora o índice de solução tenha sido de 77,9%, 40,7% voltariam a fazer negócios com a marca.

A maioria das reclamações foi sobre atraso na entrega e propaganda enganosa. Sobre os atrasos, vale ressaltar a deficiência nas estradas brasileiras, principal meio de transporte logístico no país.

Já sobre a propaganda enganosa, voltamos a frisar a importância de conferir todas as informações do produto antes de fazer a compra.

Onofre Eletro é confiável? Veja a reputação da loja do Buscapé

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Outro local que pode servir de referência para avaliar a reputação de uma loja virtual é o Buscapé.

Além de comparar preços e exibir as ofertas de um mesmo produto em vários sites, a plataforma classifica essas lojas de acordo com o feedback dos próprios clientes.

Nos últimos 12 meses, 91% das avaliações foram positivas, contra somente 8% negativas e 1% de registros neutros.

Isso mostra que a Onofre Eletro é confiável, segura e que atende os seus consumidores com qualidade e de forma satisfatória.

Ebit comprova: Onofre Eletro é confiável!

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O site Ebit é uma das principais plataformas de avaliação do país. Além dos comentários dos consumidores, o Ebit confere certificados às lojas virtuais e realiza premiações anuais, reconhecendo as melhores empresas online do Brasil.

Segundo avaliação do site, 69,23% das entregas foram feitas dentro do prazo e 57,69% dos clientes voltariam a comprar na Onofre Agora.

O que os clientes estão dizendo sobre a Onofre Agora?

Confira o registro de alguns clientes do site Ebit:

“Praticidade, agilidade, informações sobre o produto continuam durante a compra. Principal motivo porque comprei nesta loja é que não houve variação do preço anunciado após iniciar a compra, coisa que acontece na maioria das lojas consultadas.”

Consumidor Ebit | Recomenda esta loja 26/08/2018             

“Ótima loja: preços bons com entrega rápida.”

Peterson Vinicius Pinto Milagre | 17/08/2018

Risü e Onofre Agora: parceria do bem com benefícios para todos

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A Onofre Agora é uma loja do bem. E o que isso significa? A loja é parceira do Risü na plataforma de compras solidárias.

Quem tem cadastro na Risü tem acesso a vários cupons de desconto, para comprar seus produtos pagando ainda menos.

Além disso, o cliente destina parte do valor de suas compras para uma instituição social, sem pagar nada a mais por isso.

De acordo com as avaliações dos nossos usuários, a Onofre Eletro é confiável, com nota máxima de 5 pontos. Ela também recebe os selos de segurança e confiança da Risü.

Acesse o cupom de desconto da Onofre Agora na Risü, pague menos pelas suas compras e ajude a transformar o mundo, de um jeito rápido, simples e prático!

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