Compreender o comportamento do consumidor é entender como o seu cliente pensa. Mais do que saber suas características pessoais, é saber identificar quais os fatores que influenciam na hora de comprar o seu produto e não o do concorrente, por exemplo.
O Marketing Social é um dos principais fatores que têm influenciado na decisão de compra e nós vamos te explicar o porquê.



